疾病预防控制信息2006年第10期

效能建设

全市卫生系统治理商业贿赂工作会议在市疾控中心召开

    6月7日下午，全市卫生系统治理商业贿赂工作会议在市疾控中心召开。会议由市卫生局副局长马振华主持，副局长严伟、张亚洲分别作重要讲话，市局党组成员高学中、调研员宫光显也参加了会议，参加会议的还有各县市区卫生局局长、医院院长和设备科科长、市直各卫生单位主要负责人、纪检组长等。此次会议主要是传达贯彻全市治理商业贿赂工作大会精神，并对前一阶段全市卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作进行了总结，总体开局良好，进展顺利，取得了预期的成效，并对下一步工作进行了再动员和再部署，确保全市卫生系统商业贿赂工作扎实有效的开展。
　

  健康教育科　何莹莹　吴琼

服务在微笑中升华
---预防医学门诊成立一周年侧记

    “您好！请问您有什么事？”这是市疾控中心预防医学门诊每天迎来患者的开场白，当你进入门诊就会被一种亲切、温馨的氛围所包围。服务要从心开始，“诚心微笑、细心观察、真心体会、耐心讲解、虚心接受”，这就是门诊结合效能建设正在开展的“五心”服务、微笑服务、规范服务。
    首先，门诊以制度建设为龙头，不断强化内部管理。门诊建立健全了“门诊工作人员行为规范”、“门诊收费管理制度”等10余项制度规范，实行日清月结、帐物两清、规范收费，建立了内部“阳光”运行机制，实现了门诊管理的制度化、规范化。
    其次，门诊以规范操作为切入点，努力提升业务技术水平，积极开展业务大练兵，形成了专业上的互相渗透和延伸，有力地推动了门诊业务的规范开展。预防接种人员严格按操作规程、接种程序接种，严格执行无菌操作、安全注射。狂犬病门诊重新编印了可以全面详细记录处理方法、注射程序、注意事项等门诊病历，严格履行告知义务，遵守知情同意原则，在做好服务的同时也从源头上预防了医疗事故的发生。
    门诊团结、互助、温馨、和谐的工作氛围，装修一新的门诊大厅，布局整齐的宣传展板，根据儿童特点设置的玻璃卡通画，医护人员整洁的工作衣帽加上会心的微笑，无不给患者营造了一个窗明几净、整洁有序、温馨舒适、充满童趣的就医环境。门诊工作人员扶老携幼，服务热情周到、细致入微，对新生儿、行动不便的老同志以及预约的集体接种，及时进行上门服务。狂犬门诊急患者之所急，实行24小时值班，显著提高了犬伤患者的及时救治率和预防成功率。
    预防医学门诊成立一年来，业务范围不断扩大，业务量不断提升，热情周到的技术服务，严谨规范的技术操作已得到社会的广泛认可。
    门诊工作人员每天都要面对许多不同年龄、不同需求的患者，尤其要在不绝于耳的儿童哭闹声中，耐心、详细的询问接种禁忌、介绍疫苗的作用、接种程序及注意事项，更需要具备的就是来自内心的微笑，因为微笑不但能拉近彼此的距离，更能让人感受到一个预防接种人员的耐心与真诚。“您好！”“请您稍等！”、“请您慢走！”一声亲切的问候，一句温馨的话语无不让来过的同志感受到了门诊规范、人性化的服务！
    语言的作用在于沟通技巧的运用，而微笑的展露则体现了服务的真诚。市疾控中心预防医学门诊就是这样，让服务在微笑中得到了升华。

  预防医学门诊　胡允凯

健康促进

吸烟有害健康　烟草吞噬生命

　　5月31日，第十九个“世界无烟日”,为了让更多的市民认识到吸烟对健康的危害，市卫生局、市疾控中心工作人员在清河广场、卫校等不同地点举行了大型的宣传活动，以图片展板和致学生家长一封信的方式向市民宣传吸烟的危害。
    市疾控中心在清河广场设置宣传咨询点，制作了精美的控烟宣传展板，向过往行人散发控烟宣传资料，工作人员向市民解答了吸烟与疾病的相关知识。今年无烟日的主题是“烟草吞噬生命”，烟草危害是当今世界最严重的公共卫生问题之一，是人类健康所面临的最大的然而又是可以预防的危险因素。目前中国吸烟人数占世界吸烟者的三分之一，每年约有100万人死于吸烟相关的疾病，研究表明任何形式的烟草制品无论其如何宣传都是对人类有害的。
    市疾控中心当天还开展了“小手牵大手”活动，印制了近万份给儿童家长的一封信和宣传单发放到三中、师范学校、111实验中学、行署、六纺幼儿园等中小学和幼儿园学生手中，通过他们让其父母了解吸烟的危害尤其是对儿童和青少年的危害；同时为了加强对青少年控烟宣传，市卫生局、市疾控中心在阜阳卫校组织开展了“拒吸第一支烟，做不吸烟的新一代”学生签名活动，近千名学生争先恐后地在写有“拒吸第一支烟”字样的横幅上签名。据初步统计，无烟日当天，阜城共设8个控烟宣传咨询点，散发了2万份控烟宣传单，接受上千人次的健康咨询。阜阳商厦、百货大楼、国贸商城、和华千百意四大商场烟酒柜组在醒目处摆放有明显的“吸烟有害健康，请少抽一支烟”等警示牌，以实际行动支持了无烟日的宣传。
　

  项目办　熊兴军

疾病防制

中心举办娱乐场所业主艾滋病高危行为干预培训班

    5月24日,市疾控中心主办了艾滋病防治知识培训班,对娱乐场所从业人员开展艾滋病预防知识的宣传和健康教育培训，加强与娱乐场所业主的沟通，促进娱乐场所干预活动的开展。来自三区疾控中心高危行为干预队员及30家阜城娱乐场所业主共60人参加了培训。
    中心筹备组副组长徐臣为大家介绍了目前我市艾滋病流行形式及《艾滋病防治条例》所赋予我们的权利与义务；中心性艾科科长丁心平介绍了如何在性工作者中开展VCT自愿咨询检测的方法；会上还布置了近期高危行为干预工作要点，发放了由市疾控中心和颍州区疾控中心共同制作的娱乐场所艾滋病宣传资料摆放架。

  项目办 熊兴军

我中心举办狂犬病、霍乱防治工作培训班

　　为进一步提高我市基层卫生人员狂犬病、霍乱防治水平，6月6日我中心举办了阜阳市狂犬病、霍乱防治工作培训班，共计40余人参加了培训。
    参加培训的学员为各县（市、区）疾控中心防疫科科长和流行病学医师、市直医疗单位的相关科室业务人员。市疾控中心万俊峰主任医师等对学员进行了培训，并就如何处置霍乱等突发公共卫生事件提出了具体要求。
    通过此次培训，各学员能够掌握狂犬病及霍乱防治知识，为今年处置以霍乱为重点的消化道传染病防治工作奠定良好的基础。

  急传科
　

我中心对以霍乱为重点的肠道传染病防治督导工作结束

　　肠道传染病已进入高发季节，为督促有关单位落实对以霍乱为重点的肠道传染病各项防控措施，切实做好我市2006年肠道传染病防制工作，保障人民群众身体健康，维护社会稳定,根据“皖疾控传〔2006〕62号”《关于认真做好以霍乱为重点的肠道传染病防制工作的通知》有关要求，我中心于5月16日～26日对全市开展了一次以霍乱为重点的肠道传染病防治工作落实情况的督导检查。
    此次检查没有事先通知，按照方案本次共对37个医疗卫生单位进行了督导检查，其中市直医疗单位5家，县级疾控机构、医疗单位、中心卫生院和乡镇卫生院各8家。检查组对各单位存在的问题均做了现场笔录，并提出了改进意见。
　　此次督导，对我市以霍乱为重点的肠道传染病防治工作落实情况起到了积极的作用。
 
　

  急传科

中心举办阜阳市1995～2005年人口变动调查培训班

    为准确掌握1995～2005年期间20～60岁人口数和死亡数，客观地评价艾滋病流行对当地人口死亡的影响。根据中国疾控中心及省疾控中心的要求，5月30日我中心举办了阜阳市1995～2005年人口变动调查培训班，共计50余人参加了培训。
   参加培训的学员为各县（市、区）疾控中心分管主任和业务骨干。为保证此次培训效果，省疾控中心副主任计国平博士到会对学员进行了培训，对此次调查的目的、方法、内容、组织保证、经费保障等进行了详细的讲解。最后，市疾控中心筹备组副组长万俊峰针对此次调查进行了强调，并提出了具体要求。
   通过此次培训，各学员能够掌握人口变动调查的相关理论知识，为下一步的调查工作打下良好的基础。

  急传科
　

市疾控中心举办职业危害因素监测与网络直报培训班

    职业病危害因素监测是健康危害因素监测的组成部分，根据 “中国疾病预防控制信息系统进行职业病危害因素监测与网络直报工作”的决定，我省定于2006年6月1日正式启动该报告系统。为认真做好我市职业病危害因素监测与网络直报工作，5月26日上午市疾控中心在二楼会议室举办了全市职业危害因素监测与网络直报培训班。
    培训班得到了中心领导的高度重视，并提前下发文件要求各县市区负责信息报告与职防科负责人参加，中心筹备组副组长万俊峰主持该培训班并在培训前做了几点要求：要求各县市区信息科与职防科做好培训记录，把所培训的内容放在工作中并能熟练操作网络直报，并把培训内容和要求传达到各级乡镇卫生院。中心信息科与职防科专业人员详细讲解了相关内容，并随时解答参训人员提出的各种疑难问题，最后参训人员来到信息科实际操作模拟网络报告，填写各类报告卡。
    通过这次培训班的举办提高了各县市区信息员的业务能力，并为我市职业病危害因素监测与网络直报打下了扎实的基础。

  监测二科
　

市疾控中心对九龙监狱被监管人员中新发现的HIV
感染者进行流调

    日前，市疾控中心在对九龙监狱被监管人员HIV抗体筛查中，检测出一例HIV抗体初筛阳性标本，市疾控中心立即将此标本送至安徽省疾控中心进行确认。5月31日，性艾科在收到安徽省疾控中心对上述标本的确认报告单后，立即与九龙监狱负责人进行协调，以便及时对感染者进行告知，同时开展流调及CD4细胞检测工作。由于监狱的特殊环境及感染者的特殊身份，在与监狱负责人充分沟通后，由九龙监狱负责人向省监狱局汇报并请示后回复：暂时将确认结果对连某进行保密，由省监狱局在对此人调监后，由监管部门负责开展告知及流行病学调查工作，并将结果反馈至市疾控中心。
　

  性艾科